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Versand & Lieferung
Um eine schnelle und reibungslose Lieferung zu gewährleisten, haben wir mit DHL & GLS zuverlässige Partner. Wir versenden deine Bestellung mit DHL – GoGreen und GLS Klima Protect.
Standardlieferung (3-6 Werktage):
Bis zu einem Bestellwert von 80€ betragen die Versandkosten: siehe Versandkostentabelle
Bei einem Bestellwert über 80€ ist der Versand für dich kostenlos
Bestellungen werden nur an Werktagen verschickt. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen offizieller Feiertage in Deutschland.
Während Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Sobald du deine Bestellung online abgeschickt hast, brauchen wir etwa 1-3 Werktage, um deine Bestellung zu bearbeiten und zu verschicken, bevor du deine Bestellung verfolgen kannst. Du bekommst dann von uns per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Link, um deine Bestellung zu verfolgen.
Solltest du noch keine Versandbestätigung erhalten haben, bitte prüfe, ob die 6 Werktage nach Bestellung schon um sind. Sollte diese Frist abgelaufen sein, schicke uns bitte eine E-Mail über unser Kontaktformular und wir prüfen den Status deiner Bestellung umgehend.
Hast du eine Versandbestätigung erhalten, wende dich an das Versandunternehmen, um den Status deiner Lieferung abzufragen.
Die nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist nicht möglich.
Hat dein Paket unser Lager verlassen, schicken wir dir eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Versandnummer, mit der du dein Paket selbst verfolgen kannst.
Bei Versand mit DHL können Bestellungen auch zu Packstationen oder Paketshops innerhalb Deutschlands geliefert werden.
Dafür muss eine Postnummer angegeben werden.